社交焦虑的行为实验

小王来访者咨询室跟心理咨询师说，他有社交焦虑，社人多的时候说话就感到很紧张，经常会语无伦次。特别在开会的时候，不敢看同事和领导的眼神，担心领导会让他发言。有时候出去学习或开会，大家都不认识，尽管很想认识新朋友，可总是不敢，感到非常害羞，他害怕别人说他这不好那不好，想象别人会拒绝他，不愿意接近他，经常会自己一个人待着，孤零零的。在咨询师的帮助下，找出了小王内心的假设。实际上他害怕，“如果我开口说话，我说不好，别人会笑话我”，“如果我跟他们说话，他们就会觉得我很无聊”。

咨询师让小王回去做个行为实验，检验检验自己的想法会不会像他所假设的那样，看看是不是自己一说话别人就会笑话他。咨询师要求小王将每个实验重复做三次。先从一个相对简单的实验做起，就是买东西的时候跟售货员聊聊他买东西的用途，征求一下售货员买什么样的产品合适。小王决定到商场去洗刷仙气用的洗涤用品。在购买过程中，他直视着直视售货员的眼睛，看看他们到底有没有笑话他，或者对他有什么负面的评价。小王预测，至少有两个售货员会说些不入耳的话。但是，结果表明，虽然自己有些紧张，说话也不是很顺畅，可是没有一个售货员说些负面的话。事实上，有两个售货员很用心的给他介绍了三种产品的性能，说的很认真。这个结果让小王很吃惊，也很高兴。他的假设不是真的。相反，他的实验支持了这样一种假设：“如果我和别人交谈，有时候他们会很感兴趣，看起来他们并不会对我有负面评价。”通过这次实验，小王胆子更大了，又针对工作和其他社交环境分别做了一些实验，来检验新的其他的内心想法，结果让他对自己在人多时的说话有了更大的信心。现在，小王不再害怕开会时发言，不再那么怯场了。最近一次还受到领导的赞扬和好评。