克服人际偏见，消除交往障碍

人们在日常交往中，由于受诸多方面的影响，不能全面、正确、实事求是地认识他人，从而产生了一些偏见，影响了人们之间的正常交往，常见的人际偏见有：

1）晕轮效应。也叫以点带面效应。即指认为某人的某一点好则该人一切皆好，完美无缺；认为某人某一点不好时，该人则一无是处。俗话讲："情人眼里出西施"，就是这种效应的表现。

2）第一印象。亦称首因效应，是指人们在第一次见面时对对方的印象。在第一次与人交往时，自己的举止、言谈、风度、仪表等，都容易给对方留下极为深刻的印象，而且久久不能改变。

3）从众效应。当一些人对某个人有同一看法时，别人也会人云亦云地这样看。大家看法虽然一致，却忽略了应该实事求是地看待他。

4）定型作用。也叫刻板现象。指人们对某类人的固定看法。如老年人认为年轻人轻浮，办事不牢；青年人则认为老年人保守，缺乏干劲。一提南方人，人们认为个子小，一提北方人，则认为耿直，豪爽。

5）以己度人。即用"小人之心，度君子之腹"。如果自己自私，认为别人也自私。

6）近因效应。就是最近发生的事情，给人留下非常深刻的印象，从而淡化了以前的印象。

7）逻辑误差。人们常常会根据一个人所显示的一种气质而推论其他特质。例如，如果知道某人很聪明，而推论富于想象力；若发现某人很沉静，则推论他胆小、孤僻等。

如何克服这些人际偏见，消除人际交往中的障碍呢？事物都是发展变化的，人们的思想、行为也在不断发生变化。看人，不仅要正确地看过去和现状，还要正确地对待他的变化。只有用实事求是的态度、发展的观点去看人，才能获得正确的人际认识。只有这样，才能正确地认识人、了解人，建立起良好的人际关系。